Har vi fokuserat för mycket på struktur?

Ingen lär väl ha missat den växande trenden att leda genom värderingar och ökad tillit, agility och tjänstedesign? Men den tunga dokumentationen har skapat ett tvivel om befintliga metoder och verktyg inom kvalitetsutveckling är tillräckliga för att kunna hantera den höga förändringstakten som råder.

Nyheten Har vi fokuserat för mycket på struktur? dök först upp på Kvalitetsmagasinet.