Din nyhets- och kunskaps-portal inom odontologi.

Stockholm

19 okt - 20 okt 2023

Hantera utmanande möten på arbetsplatsen

Mötet med patienterna är oftast friktionsfritt, men ibland uppstår hotfulla situationer. En patient kan ha desperat ont eller vara ekonomiskt trängd, ha orimliga krav och förväntningar, exkluderande attityd och värderingar, ha en missbruksproblematik eller leva ett liv där våld är makt. Allt detta kan leda till att hot och våld följer med in på kliniken.

Under utbildningen adresserar vi vad hot och våld på arbetsplatsen innebär för en själv, kollegorna och organisationen. Fokus är att lära sig praktiska och användbara metoder för att hantera situationen, från de-eskalerande kommunikation till taktiska beslut i tid och rum. Utbildningen innehåller också kunskap om att upptäcka och hantera våldsutsatta patienter.

Kursplan

  • Förbereda och planera för oönskade händelser
  • Tecken på stress och stresshantering
  • Att läsa situationen
  • Att hjälpa varandra
  • Att hjälpa och skydda sig själv
  • Effekter av hot och våld
  • Stöd för utsatta anställda
  • Upptäcka och hjälpa utsatta patienter

Om Dental24

Dental24 – Ledande nyhets- och kunskapsportal inom svensk tandvård enligt professionen.*

Dental24 läses av flera tusen dentalt intresserade varje vecka.

Dental24 erbjuder yrkesverksamma inom dentalbranschen en samlad plats för nyheter, kunskap, aktuella händelser, erfarenhetsutbyte, utbildningar, artiklar, dokumentation och produktinformation.

Dental24 produceras i samverkan med tandläkare, tandhygienister, tandsköterskor, tandtekniker, institutioner, kursgivare, föreningar, organisationer, leverantörer och andra medier.

Kontakt

Per Capita AB
info@dental24.se
Org. nr: 556763-9785

Ansvarig utgivare

Per Ahlberg

Vill du synas på Dental24?

Mer om att annonsera

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gör som 8 500 andra, prenumera på vårt nyhetsbrev

Utvecklad av mkmedia
×

Nyhetsbrev

Gör som 8 500 andra, prenumera på vårt nyhetsbrev