Kundtjänstmedarbetare till ApoEx privata vårdgivare

Vill du vara med och påverka hur vården ser ut idag? Trivs du i en miljö som präglas av driv, nytänkande och inställningen att ingenting är omöjligt?

ApoEx söker nu en självgående och prestigelös kundtjänstmedarbetare som vill vara med att utveckla och förbättra kunderbjudandet för ApoEx privata vårdgivare. Som person är du snabblärd och vill alltid göra ditt bästa. Då vi är ett företag som ständigt utvecklas, ser vi gärna att du är flexibel, anpassningsbar och trivs i en föränderlig miljö. En stor del av arbetet sker via telefon och du bör således känna dig bekväm med telefonen som arbetsredskap.

Tjänsten är en projektanställning med placering på ApoEx huvudkontor i Hammarby Sjöstad.

Dina arbetsuppgifter kommer främst bestå av 

  • Vara behjälplig för kunder via telefon och mejl
  • Registrera alla kunddialoger som ärende i system
  • Eskalera frågor till berörda funktioner i organisationen
  • Arbeta med närliggande administrativa uppgifter

Vi söker dig som

  • Har bakgrund eller arbetslivserfarenhet inom tandvårdsbranschen, erfarenhet från eller intresse inom estetisk vård är meriterande
  • Har erfarenhet av att jobba med kunddialoger
  • Är obehindrad i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska
  • Har god datorvana och gärna erfarenhet av affärssystem

Stor vikt i denna process kommer att läggas på dina personliga egenskaper samt motivation för tjänsten. Som person ser vi att du

  • Är driven och lösningsorienterad
  • Brinner för kunden, kundservice och försäljning

Övrig information

  • Start: Omgående
  • Omfattning: Projekt
  • Placering: ApoEx huvudkontor i Hammarby Sjöstad
  • Intervjuer sker löpande

Vi erbjuder

  • Möjligheten att bidra till att förenkla och förbättra den svenska vården
  • En utvecklande och innovativ arbetsplats där du ges stor frihet och stort ansvar redan första dagen
  • Ett företagsklimat där vi samarbetar, stöttar och coachar varandra

Om ApoEx

ApoEx grundades 2010 i syfte att förenkla och förbättra vården. Sedan dess har tusentals vårdföretag inom privat och offentlig sektor valt ApoEx som sin strategiska partner avseende försörjning av läkemedel och förbrukningsmaterial. Verksamheten kännetecknas av kunddriven innovation och attityden att ingenting är omöjligt.ApoEx AB har på åtta år vuxit till 4.5 miljarder i omsättning. Vi fokuserar på varuförsörjning till privat och offentlig vård. ApoEx har framförallt vunnit kunder och uppdrag genom ny, effektiv, logistik och egenutvecklade IT-lösningar. ApoEx IT-lösningar används både internt, för att skapa effektivitet, och externt, för att underlätta för kunder och erbjuda nytänkande lösningar. Idag är vi cirka 300 medarbetare. Vill du utvecklas med oss? Läs mer om ApoEx på www.apoex.se