Tänk extra innan du ger negativ feedback i mejl

E-postAtt ge feedback till någon vi träffar eller över telefon är en sak. Att framföra den i mejl är något helt annat. Vi uppfattar nämligen meddelanden mer negativt i mejl. Det gör att om du leder människor på distans behöver du tänka extra på att hitta rätt formuleringar.

Nyheten Tänk extra innan du ger negativ feedback i mejl dök först upp på Kvalitetsmagasinet.