Lämna mottagningen på bästa sätt innan du tar semester!

Semestertider stundar! Många av oss är redan där mentalt sett. Men hasta inte! Det är viktigt att lämna mottagningen på ett säkert och organiserat sätt! Det gäller alla: privat, offentlig, syrra, hygienist och tandläkare. 

Första prio: Patienterna!

Foto: Engin Akyurt/Unsplash

Vårdande personal har ett behov av vila. Det skär sig ibland med patienternas behov av trygghet. Gör allt för att hänvisa patienter till ersättare för dig! Informera om kliniker för akuta problem! Skicka brev eller SMS med den informationen. Skriv det på hemsida och i sociala medier. Ring upp kritiska patienter!

Många icke-akuta tillstånd kan skapa stress och oro hos patienten. Det är då de vill ringa dig för konsultation.

Såsom när protetisk utrustning skadas eller tappas bort. När tänder flisas eller spricker, eller när lagningar går sönder – utan att det känns särskilt smärtsamt. När den dyra moderna ortodontiska, estetiska utrustningen går sönder, försvinner eller börja skava. När skalfasader, provisoriska kronor och broar lossnar eller känns lösa.

Lägg upp en Fråga Svar-lista, som besvarar i stort sett alla frågor du fått av patienten! Bör du ge ditt telefon-nummer till patienten, så de kan kontakta dig även på semestern? Detta är kanske den ultimata förtroendebyggande åtgärden. Du avgör själv!

Inventera leveranser och fakturor

MealPro/Unsplash

Väntar du viktiga leveranser? Kolla upp det! Se till att inte viktiga saker blir liggande någonstans och i värsta fall returneras. Det är en god idé att se över postboxen eller brevlådan.

Samma sak gäller för fakturor. Se till att få ut dem före semestern, både leverantörsfakturor och patienternas räkningar.

Städa upp och säkra

Lämna arbetsytorna i det skick du vill återkomma till dem! Städa ur arbetsutrymmen. Töm skåpen! Städa upp på datorn!

Stilla vatten stinker, sa man förr. Tänk på att en tandläkarmottagning använder olika slags utrustning som spolar vatten. Vatten som blir kvar i slangar och på andra ställen, blir snart bakteriehärdar. Inventera utrustning som använder vatten, och följ hygienprotokollet.

All icke nödvändig elektrisk utrustning bör stängas av. Det finns en minimal risk för blixtnedslag. Och elektricitet kostar pengar.

Se över utrustning

Semesteruppehållet kan användas åt att serva eller ersätta gammal utrustning. Tyvärr tar många service-företag semester precis som du. Skicka saker på service. Byt ut gammal teknik – kanske något så enkelt som mobiltelefon eller dator. Det är däremot inte rekommendabelt – av säkerhetsskäl – att göra stora systemuppdateringar under sommaren.

Säkerhet

Max Böhme / Unsplash

Överväg att stänga av vattnet. Stäm av med fastighetsskötaren så att det blir korrekt utfört. Du vill inte återkomma till en vattenläcka.

Sommaren är högsäsong för bluffakturor, och andra moderna bedrägerier. Bedragare utnyttjar att du inte gärna vill avbryta din semester. Arbetsplatser fylls av vikarier och extrapersonal, om inte hos dig, så hos dina leverantörer.

Det har kommit fler rapporter om inbrott på tandläkarmottagningar de sista två åren. Smärtstillande läkemedel och datorer är alltid stöldbegärligt. Vissa tjuvar tycks även rikta in sig på dyr specialutrustning. Skydda mottagningen som man skyddar en bostad: Med lås, larm och åtgärder som inte signalerar stängd och övergiven:

• Installera lämpliga larm och en timer för belysning
• Placera inte dyr utrustning synlig från fönster
• Skylta inte med att mottagningen är semesterstängd. Skriv i stället ”minskad bemanning”.
• Ordna så att någon vattnar blommor och tar undan posten i brevlådan

IT-säkerhet

Du bör stämma av med din leverantör av IT och journalsystem innan du stänger ned mottagningen.

Om du tar med en laptop på semestern, finns risken att den blir stulen. Även om risken är liten, så kan en förövare ta sig in på konton som berör yrket.

Var också beredd på bluffsamtal!

Välj rätt slags semester

Link Hoang/Unsplash

Vi är alla olika. Om det är total vila du behöver: Lägg ifrån dig telefonen. Stäng åtminstone av alla slags ”påminnelser” som piper. Lägg undan laptoppen. Gå inte in på jobbets mejl och social media. Försvinn bort på en välförtjänt semester!

Många av oss tycker tvärtom att ledighet är håglöshet. Det är inget att skämmas för! Semestern är kanske den bästa tiden att i lugn och ro sätta sig in i komplicerade och svåra saker, som inte riktigt hunnits med. Analysera det gångna året. Identifiera misstag och triumfer. Se de stora trenderna! Dra upp planer! Planera framtiden! Vilka kurser skall du gå?

…samt kaffekokaren och blommorna

Du har väl arrangerat med vattning av blommor? Kaffekokaren slutligen. Töm filtret. Dra ur sladden! Trevlig semester!

Ha en riktigt skön sommar önskar,

/Dental24