Aktuellt

Tandvårdskedjor

3 oktober 2024

Entreprenörerna bakom dagens tandvårdskedjor

Tandvårdskedjorna har ritat om landskapet på den svenska tandvårdsmarknaden. Deras särdrag är inte alltid uppenbara, men vid närmare granskning framgår det att det finns flera olika sätt att bedriva tandvård i kedja eller grupp. Vi har intervjuat Niklas Virta från Aqua Dental och Max Dorthè Ladow från Dentalum för att få en djupare förståelse för deras unika strategier och visioner.

Aqua Dental

Centralgestalter är bröderna Rikard och Niklas Virta, som grundade Aqua Dental 2010. Niklas har bakgrund från apoteksvärlden. Rikards bakgrund är media och reklam. Aqua Dental expanderar kraftigt för tillfället, och det har varit många förändringar i ledningen. Aqua Dental föredrar att bygga nya kliniker. De kliniker som köps ”aquafieras” .

Kliniker: 37
Målsättning: Ingen ska behöva känna att det är tråkigt, omständligt eller obehagligt att gå till tandläkaren.
Ägare: Latend Holding. Stora minoritetsägare är Novax – ett företag Axel Johnson-gruppen, samt Vow Dental Holding.

Niklas Virta, VD på Aqua Dental, vad tog ni med er som entreprenörer när ni skapade Aquadental?

– En av anledningarna till att Aqua Dental finns och har lyckats, är nog att vi inte kommer från tandvården.

– Själva tandvården är som den är. Den måste man respektera. Allting runt omkring – lokaler, upplevelser, hur man tar hand om sin personal, tillgänglighet, öppettider – det har vi aldrig sett någon begränsning i. Vi har inte som gjort det som alltid gjorts. Vi tycker hellre ”Varför inte prova? Alla andra branscher har ju lyckats med det här!”

– Vi har också haft ett annat intresse för teknik, digital utveckling och skapande av företag – oavsett vilken bransch man är i.

Samtidigt, påpekar Virta, betyder kunskap om tandvården allt. Investerare som misslyckats i tandvården förstod sig helt enkelt inte på tandvården.

– Även ifall vi kom från en annan bransch innan, så förstod vi från början att vi behöver förstå tandvård. Vi måste vara bäst på att förstå tandvård utan att vara tandläkare. Och det har vi faktiskt jobbat väldigt, väldigt mycket med.

– Vi har varit med i behandlingsrum, i receptioner, i callcenter, på labb – vi har verkligen försökt lära oss tandvård.

Vad särskiljer Aqua Dental?

– Allt, skrattar Virta. Känslan när man kliver in på en klinik  är jätteviktigt för oss. Vi vill att miljön skall vara välkomnande, varm och trygg. När man kommer in på våra kliniker, skall man känna att det är en trygg lugn plats, där man känner sig sedd. Man ska absolut få ett fint bemötande i receptionen.

– Sedan har vi en hög tillgänglighet. Vi har öppet alla dagar på året. Det är också någonting vi vill att patienterna ska veta: Du kan komma till oss när du vill.

Den trygghetsskapande känslan i mottagningarna är inte till för att göra ett lyxigt intryck. Den är till för att lugna patienter med tandvårdsrädsla.

– Vi har jättemånga med tandvårdsrädsla som kommer till oss, som känner sig väldigt trygga hos oss. De ger oss tydlig feedback som visar att de är väldigt nöjda.  

Till Aqua Dental >>


Dentalum

Grundat av bröderna Max Dorthé Ladow och Marcus Ladow. 2019 förvärvades första kliniken. Drygt ett år senare ägde man 11.

Kliniker i Sverige: 30
Vårdfilosofi: (utdrag) Vi sätter patientens behov i centrum och nöjer oss inte med att behandla symptom utan vill hitta orsaker.
Ägare: Dentalum Group AB. Sedan juni 2024 är det svenska investmentbolaget RoosGruppen AB majoritetsägare.

 

Max Dorthé Ladow, VD & medgrundare av Dentalum, du har bakgrund från ett familjeföretag, vad tog du med dig in i tandvårdsbranschen? 

–  Min bror och jag har alltid velat jobba tillsammans och är själva sprungna ur en entreprenörsfamilj i Göteborg. Vi gillar att känna styrkan i ett familjeföretag.

– Vi fastnade för tandvård av lite olika skäl. Vi båda tycker om att jobba med människor och drivs av att utveckla och utvecklas tillsammans med duktiga kollegor. Vi ville också göra en skillnad för människors hälsa och välmående och såg möjligheten inom tandvård att fylla en samhällsviktig funktion.

Efter nästan två och ett halvt år av analyser och samtal med branschens olika yrkeskategorier, tog de beslutet att starta sin tandvårdsgrupp. Med betoning på grupp, inte kedja.

– Vi tyckte att de etablerade kedjorna hade lyckats väl med många bra saker, men vi kom även till insikt med vad vi skulle vilja göra annorlunda och insåg att det fanns en möjlighet och ett utrymme att starta en ny tandvårdsgrupp.

En fundamental insikt var att initialt inte fokusera på förvärv av pensionsavgående klinikägare, som vid den tiden hade varit mest förekommande i den pågående konsolideringen.

– Vi valde att rikta in oss på klinikägare som var i mitten av karriären och istället bygga en tandvårdsgrupp på ett långsiktigt sätt tillsammans med dem.

Vad är Dentalums särart? 

– Den decentraliserade filosofin. Vi kallar oss grupp, inte en kedja. Vi värnar om den lokala förankringen och det lokala varumärket där våra kliniker erbjuds en stor självständighet men även ett stort ansvar.

– Vi är övertygade om att de bästa besluten fattas nära patienten, och att vi som ett servicekontor kan hjälpa våra kliniker med olika stödfunktioner som vi är duktiga på, för att tillsammans säkerställa att vi kontinuerligt utvecklas till det bättre – både som individ, klinik och organisation.

Till Dentalum >>


Oris Dental

Startade i Norge 2016, och kom till Sverige året därpå. Oris Dental är i en expansiv fas. Köper hela tiden nya mottagningar.

Antal kliniker: I Sverige: över 50. Totalt 79 kliniker och 9 laboratorier i Norge, Sverige och Grekland.
Beskriver sig själva: Enkel, trygg och tydlig tandhälsa. (från Om oss på hemsida)
Ägare: Norska företaget DENTE 1 AS

 

Till Oris Dental >>


Distriktstandvården

Grundades 2010 efter ett politiskt beslut som innebar att Folktandvården skulle avyttra 10 kliniker till en privat aktör. Enligt skvaller i branschen, var det de allra sämst skötta och impopulära mottagningarna som Folktandvården sålde av. Ägarna Ibbe Gnem och Jan Lindqvist kom från IT-branschen. De investerade egna pengar i den nya kedjan. Distriktstandvården utmärker sig med att ta in barnpatienter i stor skala.

Antal kliniker: 39 kliniker i Stockholmsregionen, Uppsala och Göteborg.
Vision: Att bli det självklara tandvårdsvalet i landet.
Ägare: Grundaren Ibbe Gnem och Polaris Equity, ett danskt riskkapitalbolag.

Till Distrikstandvården >>


Capio Specialisttandläkarna

Ingår i vårdkedjan Capio AB, som driver flera vårdcentraler och specialistmottagningar i Sverige.
Affärsidén är specialisttandvård enbart. Det gör att andra kedjor och aktörer säkert kan remittera till dem, utan att förlora patienter.

Kliniker i Sverige: 4 varav ett tandtekniskt lab.
Ambition: Att inte bara möta, utan överträffa patienternas förväntningar, genom att kontinuerligt mäta och förbättra kvaliteten på vår vård.
Ägare: Franska vårdkoncernen Ramsay Santé som i sin tur ägs av det australiska företaget Ramsay Health Care.

Till Capio Specialisttandläkarna >>

Om Dental24

Dental24 – Ledande nyhets- och kunskapsportal inom svensk tandvård enligt professionen.*

Dental24 läses av flera tusen dentalt intresserade varje vecka.

Dental24 erbjuder yrkesverksamma inom dentalbranschen en samlad plats för nyheter, kunskap, aktuella händelser, erfarenhetsutbyte, utbildningar, artiklar, dokumentation och produktinformation.

Dental24 produceras i samverkan med tandläkare, tandhygienister, tandsköterskor, tandtekniker, institutioner, kursgivare, föreningar, organisationer, leverantörer och andra medier.

Kontakt

Per Capita AB
info@dental24.se
Org. nr: 556763-9785

Ansvarig utgivare

Per Ahlberg

Vill du synas på Dental24?

Mer om att annonsera

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gör som 8 500 andra, prenumera på vårt nyhetsbrev

Utvecklad av mkmedia
×

Nyhetsbrev

Gör som 8 500 andra, prenumera på vårt nyhetsbrev